市场年度工作总结

ID:38089

时间:2020-06-29

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有总结才会有进步,才会有提高,总结也是不断提高思想素质和业务技能的一项工作,年终总结还是指导、推动各项工作的一个步骤,小编整理市场年度,一起来看吧。

市场年度工作总结(1)

市场年度工作总结



根据市、区关于创建省级文明城市的有关会议精神,我局作为农贸市场的主管部门,对该项工作高度重视,全员动员,全面部署,积极行动,开展了大量卓有成效的工作,较好地完成了上级交办的各项任务,现就工作情况汇报如下:

一、开展的主要工作

(一)制定了创建工作相关工作方案。一是制订了《2011年创建国家卫生城市市场秩序专项整治专业组工作方案》;二是拟定了《娄底中心城区农贸市场标准化改造及专项整治工作方案》和《娄底市农贸市场管理办法》,以上方案和办法已经市区人民政府常务会议审议通过,并已颁发实施;三是《制定了2011年娄底市娄星区市场秩序整治专业组工作考核细则》和《娄底市城区农贸市场建设改造标准》。

(二)成立了创建工作领导小组。由局长龚树国任组长,党组成员为副组长,局相关科室负责人为成员,领导小组下设办公室,设娄星区商务局市场体系建设管理办公室。负责城区农贸市场文明创建和环境卫生整治的组织领导和协调工作。

(三)组织召开了创建工作专门会议。一是组织召开了娄底中心城区农贸市场标准化改造及专项整治工作动员大会。二是先后三次组织召开了市场秩序整治专业组成员单位会议,贯彻落实市委、市政府有关“三创”工作会议和文件精神,全面部署农贸市场环境卫生和文明秩序专项整治工作,并与各成员单位负责人签订了市场秩序整治工作责任状。三是先后四次组织召开中心城区农贸市场管理机构负责人会议,动员城区商品市场的广大干部群众积极投入到创建国家卫生城市工作中来,并与城区各市场负责人签订了工作目标责任状。四是联合市商务局召开创建省级文明城市农贸市场专项整治工作会议,与农贸市场负责人签订了工作目标责任状。

(四)积极开展中心城区农贸市场标准化改造和市场秩序专项整治工作。一是先行先试、树立榜样。早在去年市政府尚未批准启动中心城区农贸市场标准化改造工作之前,我局就组织召开了市场负责人会议,部署开展标准化改造工作。采取先行先试的办法,在全市树立样板,确定育财农贸市场、三元农贸市场作为先期启动的农贸市场,按国家有关标准实施改造。目前,这两个市场已全部改造到位并开始营业。二是突出重点,各个击破。农贸市场标准化改造及专项整治工作问题多、矛盾复杂、协调工作难度大,我局经常深入市场调查研究,帮助解决疑难问题。目前,湘中果蔬、中兴大市场已改造完成并营业,涟滨农市场已进入扫尾阶段,即将试营业,涟钢、洞新、城西、金谷、观化、黄泥塘市场已开始启动标准化改造工作,预计年底可以完成改造任务。

(五)加大农贸市场创建工作督促检查力度。为认真贯彻落实上级有关部门的文件和会议精神,我局对农贸市场创建省级文明城市工作情况分阶段进行督查,并将督查情况及时予以通报。

二、存在的主要问题和困难

一是农贸市场基础设施落后,环境卫生整治难度大。我市城区农贸市场大多建于八、九十年代,基础设施不配套,大部分农贸市场没有排水沟和垃圾收集设施,特别是农贸市场活禽宰杀区的环境卫生,由于没有实行活禽宰杀分离,搞得市场乌烟瘴气,污水横流,农贸市场脏、乱、差问题突出。

二是市民环境卫生意识差,保洁工作难度大。农贸市场是人流物流最集中的公共场所,尽管目前城区的市场都配有专职保洁人员。据保洁人员反映,由于一些市民环境卫生意识差,乱扔、乱放等不文明现象严重,增加了保洁工作的难度。

三是市场投资主体多元化,标准化改造难度大。如金谷大市场、涟钢大市场,这两个市场虽属国营事业单位所有,但市场内的门面摊位大部分都出售给了私人,现在要实施标准化改造,协调难度相当大,标准化改造实施艰难。

三、下一步创建工作的主要措施

(一)加大创建工作宣传力度。充分利用黑板墙报和横幅标语等多种形式广泛宣传,每个商品市场不少于两幅横幅标语,努力营造创建工作舆论氛围,使创建工作家喻户晓,人人明白,全民参与。

(二)规范经营户行为。进一步指导市场管理机构建立和完善市场的各项制度,提高经营户和广大市民的创建意识,规范经营者行为,为消费者提供一个舒适、文明的购物环境。

(三)进一步完善商品市场创建工作管理制度,使创建工作制度化、日常化。一是完善市、区两级相关职能部门和社区责任包干制度;二是按职责分工将商品市场创建工作落实到各责任单位、到社区、到人;三是落实商品市场摊位、门面门前“三包”责任制度,使创建工作制度化、常态化。

(四)深入调查研究,及时协调解决创建工作的矛盾和问题。深入到每个商品市场调查研究,了解情况,随时掌握创建过程中出现的新情况、新问题。进一步加强业务指导,及时协调解决商品市场在创建工作中的矛盾和问题。

(五)加大督查力度,确保创建工作落到实处。进一步加强创建工作督促检查,及时收集情况,做好汇报,加强工作衔接,确保创建省级文明城市各项工作落到实处。

市场年度工作总结(2)

市场年度工作总结

由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,2015届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。

一、实习基本情况

1.实习时间2015年3月22日—2015年5月9日,共七周。

实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,2015届本科毕业生实习情况统计表。

实习内容

实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别 实习人数

(1)实习学生。2015届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。

(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

2.实习形式

根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

3. 实习成果数据统计

(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。

(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

二、实习表现与效果

达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。

1. 工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

2. 实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

3. 实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

4. 组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

市场年度工作总结(3)

市场年度工作总结

时间一晃而过,弹指间,20XX年已结束。在过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:

一、市场工作回顾及分析

(一)工作回顾

1、地推工作;今年市场部的地推宣传,

2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。)

3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站);通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;

7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生、技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。

(二)工作分析:

1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

2、市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们应该跟进及加强的方面。

二、费用投入的回顾和分析

1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。主体费用分布较为平均,而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。

2、费用分析。正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情;负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩很难有质的飞跃。当然,前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。

以上是我们市场部20XX年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的还是多彩多姿的,我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高市场部自身业务素质,为学校的发展做出的贡献。

市场年度工作总结(4)

市场年度工作总结

第一周参加世贸中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的B类客户,以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因,效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。

对于12月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。

第一、怎样调整心态,让自己在工作中有一个状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢?信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求,而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。

第二、电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些平常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢?是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户,选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热情。

我们通常知道的很多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有质的飞跃。

市场年度工作总结

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