内科年终总结

时间:2020-06-30 作者:学习吧 热度:

内科年终总结3篇

  是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的内科年终总结3篇,欢迎阅读与收藏。

内科年终总结 篇1

  内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划905%以上,现将20xx年工作情况总结如下:

  一、认真落实各项

  1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。

  2、坚持查对制度:

  (1)要求每日核对医嘱,并有记录。

  (2)护理操作时要求必须做到三查八对。

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。

  3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。

  二、加强护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

  2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。

  3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在95%以上。

  4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人,对病人提出的要求给予程度的满足。

  5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  三、加强了院内感染管理

  1、严格执行各项消毒隔离制度。

  2、坚持每月对处置室的空气培养。

  3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。

  4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。

  5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。

  6、医疗废物按流程转运,并记录。

  四、圆满完成重点专病专科检查

  1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。

  2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。

  3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。

  4、制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。

  五、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。

  2、科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识、专科知识。

  3、坚持每月进行一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了讨论,以达到提高业务素质的目的。

  4、注重收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。

  5、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。

内科年终总结 篇2

  这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:

  一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质

  对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。

  二、改善服务流程,提高服务质量

  规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达94.5%以上。

  三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

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